Ремонт LiDAR (лидар) робота Dreame в Алматы

LiDAR (Light Detection and Ranging) — лазерный модуль навигации на верхней части робота-пылесоса Dreame. Он вращается со скоростью до 2000 об/мин, сканируя помещение и создавая точную карту. Это самый технологичный и чувствительный компонент робота. При неисправности лидара робот теряет навигацию: ездит хаотично, врезается в мебель, не запоминает комнаты. Сервисный центр Masterhub в Алматы специализируется на ремонте LiDAR модулей Dreame: чистка оптики, замена моторчика, замена всего модуля. Оригинальные запчасти, гарантия 12 месяцев.

Симптомы

• Робот не строит карту помещения
• Робот ездит хаотично, врезается в мебель
• LiDAR не вращается (не слышно характерного тихого шума)
• Карта искажена — комнаты неправильной формы
• Ошибка навигации в приложении Dreame Home
• Робот «теряется» в знакомом помещении

Стоимость ремонта

• Чистка LiDAR модуля — от 5 000 ₸
• Замена моторчика LiDAR — от 10 000 ₸
• Замена модуля LiDAR полностью — от 15 000 ₸
• Калибровка навигации — от 3 000 ₸

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ремонт лидара Dreame?

Чистка — от 5 000 ₸, замена модуля — от 15 000 ₸. Диагностика бесплатна.

Можно ли почистить лидар самому?

Можно протереть окошко снаружи. Но разбирать модуль не рекомендуется — можно повредить оптику.

Есть ли гарантия?

Да, 12 месяцев.