Ошибка 13 на робота-пылесоса Roborock

Ошибка 13 на Roborock — робот застрял.

Причины ошибки 13

• Запутался в проводах
• Застрял на пороге
• Заблокирован мебелью

Решение

• Переместите робота на открытое пространство
• Уберите провода с пола
• Перезапустите уборку

Часто задаваемые вопросы

Что означает ошибка 13 на Roborock?

Ошибка 13 на Roborock — робот застрял..

Можно ли исправить ошибку 13 самостоятельно?

Переместите робота на открытое пространство Если проблема сохраняется — вызовите мастера для профессиональной диагностики.

Сколько стоит ремонт ошибки 13 Roborock?

Стоимость ремонта — от 3 000 ₸. Диагностика бесплатна. Стоимость зависит от конкретной причины неисправности.

Опасно ли пользоваться техникой с ошибкой 13?

Рекомендуется прекратить использование до устранения причины ошибки 13. Продолжение эксплуатации может привести к более серьёзным поломкам.

Как быстро приедет мастер?

Мастер приезжает в течение 30–60 минут в любой район Алматы. Выезд бесплатный.